人保财险克州分公司

——记人保财险克州分公司

　　近年来人保财险克州分公司积极贯彻总、区两级公司保险工作会议精神，坚持“促发展、保效益、防风险”的工作主基调，鼓励全体员工增强使命感，把握发展机遇，以健康、快速、合规发展为主线，在降低经营成本的基础上实现了有较快速度、有质量的发展，走出了小公司既有速度、又有较高效益的具有小公司的特色发展之路。

人保财险克州分公司班子成员

　　从2006年起公司加强了信息技术、理赔管理等业务支持部门的服务与管控职能，公司持续发展能力提升，到2001年末累计实收保费3198.2万元，2010年7月末公司累计实现实收保费3581万元，公司业务发展以年20%以上速度递增，到7月末公司同比增速实现63.73，到年末公司实现表结利润605.69万元，整体经营形式创历史最好水平，克州公司近几年工作主要有以下特点：

　　平衡短期目标、规化长期目标，在加强合规管理的同时，提高盈利能力，8个考核网点有5个网点、六条产品线超额完成实收保费计划和利润计划。今年以来一是立足短期业务发展目标，将年度业务计划分解成为季度、月度的短期发展目标，盯目标、找差距、挖潜力及时平横各项短期业务目标，公司业务实现了快速发展，到7月31日市区营业一部、二部、营销一部、二部、阿克陶支公司全面超额完成年度各项经营绩效考核指标；公司的六条产品线也全部超额完成区分公司下达的实收保费计划任务，其中货运险业务超计划任务90.91个百分点、责任信用险超年度业务计划30.08个百分点、意外健康险业务超计划任务12.13个百分点、财产险业务超计划任务12.22个百分点、车险业务超计划任务6.3个百分点；二是加强公司的业务合规管理，通过月度信息数据监控，重点分析异常数据，加大对各营业网点业务的合规性检查，严格落实领导责任追究制，公司业务质量迅速提高，整体利润超区分公司考核计划利润201万元，71.42个百分点，超额完成年度利润考核计划，其中责任信用险利润超考核计划利润258.62个百分点、货运险利润超考核计划利润80个百分点、财产险利润超考核计划利润35个百分点、车险利润超考核计划利润14.69个百分点、意外健康险利润超考核计划利润35.55个百分点、农险超考核计划利润7.93个百分点；三是规化长期目标，公司在立足短期目标发展的同时，规划未来三年的业务发展目标，在2010年力争实现两个突破：整体业务规模突破4000万元，实现5000万元的业务发展目标；非车险业务争取突破1000万元大关，实现非车险业务占比30%。

　　业务结构不断优化，加快了结构调整向效益转化，公司盈利空间有效放大。近几年公司首先是致力于业务结构的调整，非车险业务规模不断上升，到年末公司非车险业务达到850万元，非车险业务占比由2008年24.23%，调整到2009年的26.95%，同比增加2.72个百分点，净增200万元；其次对高风险业务进行限制性的承保，对于未达到承保条件的道路承运人责任险不予承保，公司责任信用险业务的高风险业务占比由去年的68.77%大幅下降到今年的38.54%，低风险保证保险业务由去年的4.35%上升到了今年53.54%，公司业务结构的优化有效的放大了盈利空间。

　　各项管控措施到位效果明显。到12月末公司综合成本率控制在了83.88%，低于区分公司考核目标7.34个百分点；到11月末公司全险种的平均费率为4.41‰，同比增加1.86个千分点，高于全疆平均水平4.00‰的0.41个千分点；公司百元现金净流量为44.67元，高于全疆平均水平。

　　政策执行力加强，资源配置差异化管理取得成效，公司业务质量显著提升。公司严格各项考核细则，按季度由州分公司统一兑现网点负责人的绩效考核薪酬，强化了网点负责人的既要有速度的发展，又要有效益的发展意识，并通过经营绩效的考核加大对效益好的产品线、经营网点财务资源配置力度，鼓励发展优质业务，公司业务质量显著提升，到12月末公司综合赔付率为51.11%。

　　员工培训投入力度加大，员工观念不断更新。2009年公司员工培训投入力度加大，在全地区举办了一期，为期5天的由全体员工参加的全封闭式培训，在培训过程中，邀请区分公司讲师，不但提供了新观念，帮助员工从全新的视角审视自己的行为和业务，从一定程度上提高了员工素质的同时，员工对公司推行的新机制有了全新的认知，员工接受新的观念不断更新，有力的促进了业务规范发展和管理。

　　铺设新机构的潜能逐步释放。在去年新设立的三个内设机构中，今年各自的业务发展潜能正逐步放大，三个内设构均提前超额完成年度业务计划，三个新内设机构共收取保费764.8万元，占辖区业务比重的 25.04%，已经达到了业务总量的四分之一，其中市区营销一部业务规模在2010年向500万元冲刺，阿克陶支公司向1000万元冲刺。

　　激励机制逐步完善。近些年根据工作不同的侧重加强激励政策的制定和出台，仅 2009年年末各项绩效考核兑现上，奖励兑现各项考核费用近40万元，公司用激励机制的杠杆激发网点发展业务的热情，公司在业务实现快速增长的同时员工待遇也得到迅速提升，公司的激励政策在发挥积极作用的同时，也得到逐步完善。

　　队伍活力进一步激发。公司坚持人员能进能出，干部能上能下，薪酬能多能少。深入探索和完善人员竞争择优、待遇挂钩贡献、干部考核聘任市场化的选人、用人机制。系统上下有效增员观念不断增强，今年公司新入司员工队伍不断扩大，营销队伍快速发展，新签订总公司版本合同3人，符合要求的进入地方版本合同9人，有效增员营销员20人，公司员工队伍正走上良性发展的轨道。